冷蔵庫が冷えないとお電話が来ました
まだ去年当店にて納品した冷蔵庫です
電話でお伺いしたときに
冷凍庫の扉がしばらく開けっ放しだったかも
と、言っていました
実際にお伺いしてみると
冷蔵庫側は常温位まで温度が上昇
冷凍庫は氷が解けている状態、一大事ですが
このお客様は別途冷凍庫をお買い上げいただいていましたので
冷凍ものは移動、冷蔵物は保冷剤で凌いでいいたそうです
早速庫内を出して分解します
最近の機種はクリアランスが狭いので分解が少々大変です
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最後のカバーが開かないので
おかしいな？・・なんて思ってカメラを突っ込んで撮ってみたら
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見事に大きな氷が出来ていてカバーが引っかかって外れなかったようです
持ってきていたドライヤーを駆使して、カバー分解
氷を溶かし、部品チェック再組立てで完了
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原因は勿論「氷」
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扉が長時間開いていたせいで空気中の水分が入って氷になる現象
要するに霜が付いている状態です
通常の氷であれば自動的に霜取り動作に入って
霜を溶かしてしまうのですが
今回のように想定外に氷化すると霜取りでは追い付かずに
故障してしましまいます
(運が悪いと氷で部品が押しつぶされて破壊されます)
今回はどうやら
冷凍庫に米袋を入れすぎて閉まらなかったのが原因のようです
勿論開けっ放しだと警告音がでるのですが
その時近くに居ないと気が付きませんよね
無事治って良かったです
有難うございました
佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
822-7077