テレビが映らない
なにやらメッセージが出てくる
とお電話
詳しく聞いてみると
「カードを入れ直してください」というようなメッセージが出る
との事でしたので
恐らくB-Casカードのエラー
そのまま入れなおすと大体映ると思います
お電話でカードを抜いて入れ直して
と、伝えたのですが
カードが見当たらない、説明書をダウンロードして
見てみたらテレビの下部に下から挿してある
それでも判らない、という事で
見てきました
テレビはこんな感じ
お客様はこの状態で1週間我慢してから当店に電話して
いたようです
多分これだと思われる
カードの差込口はこちら
一度抜いて差し込んでみたら
無事映りました
しかし
この商品も2009年製
カードエラーもたまたまではなく
カードの受け口の部品の故障の可能性もあります
10年を超えるとメーカー部品も入手不可になってる場合も多いです
少々様子を見て
ちょくちょくエラーが出てしまう場合は
お買い換えもご検討くださいね
ありがとうございました
お客さまは
まだこのテレビ5年くらいしか経ってないよ
中古持ってきたんじゃない??と冗談言っていましたが
申し訳ありません・・しっかり14年経ってます
毎日見るものって
年月が判らなくなってしまいますよね
他にはエアコンや冷蔵庫の時にも
そんなに経ってるんだ!?
と、よく言われます
佐々木ムセン
名古屋市南区外山2‐12‐23
822-7077