Windowsが起動しなくなったとご来店

後ほど本体をお持ちいただきました
見てみたらパソコンは日立のPRIUS、WindowsXPのマシンです
お客様はもう本体はあきらめていますのでデータを何とか出来たらと
言うことでした

起動してみると

もちろん起動しません
この表示は通常起動しないので起動ディスクを入れてね
の表示ですね

今度はBIOSを見てみます
OSが起動する前に起動する一番大元の起動設定です

これを見るとHDD自体が認識していません
こうなるとHDDを取り出してみてみるしかないですが
すでに認識していないHDDですので中身が見れない可能性の方が大きいです

お客様もデータは大体USBメモリに保存しているので
HDDを外して無理に取り出さなくてもいいとの事でした

もう本体もかなり使ったので
新しく購入ということで当店にてお買い換えとなりました
ありがとうございます

また入荷しましたらご連絡いたします

HDDはお客様も言っていてのですが
もし取れたら・・とちょっと外してみてみました（お客様了解済みです）

HDDはこれです
IDE型のHDDですね

今と違って
ピン数も多く、設定用のジャンパピンもあります

やっぱり認識しないようでした・・・

佐々木ムセン
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