冷蔵庫の自動製氷機が動かないようで
氷ができないとお問い合わせが

氷の引き出しにはほとんど氷がありません
入ってる氷は買ってきたものだそうです

各部チェック
製氷機は・・

外観は特に問題なさそうですので
製氷のテストをします、テストモードで
水を送るモーターと自動製氷のテストしてみます

・・・動きます
ちゃんと水も吸い上げて製氷皿に送り
製氷皿はしっかり氷を排出する動作をしています

勿論
製氷機の一時停止もしていないです

通常動作

製氷停止するとこんな表示に変わります

この冷蔵庫は2002年製、今年は2019年末です

もう17年も経っているんですね
お客様も驚いていました

そこで問題になるのは
修理ができるかどうか、なんですが
お伺いする前に調べておきました
製氷機のセット組み立ては代替品としてありました

代替品とは
この型の冷蔵庫専用ではなく次の機種等の部品で共有で
使用可能な部品です

ですのでちょっと仕様が違います

通常なら部品の製造が終了
サービスセンターに部品が無ければ修理不能になりますが
何とか部品はあります

ただ、17年前の冷蔵庫を修理して
もし万が一また故障したときにはおそらく部品等もなく
修理が不能になる可能性が高いです

幸い冷えはしていますので
お客様にお伺いして数日様子を見て

修理する
修理しない（製氷皿を使って氷を手動で作る）
買い替える

ということになりました

またご連絡お待ちしています
ありがとうございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2‐12‐23
822-7077