お客様がADSLからのお乗り換えでご相談
コミファ光で1Gの光ネットのみの契約だとどうなるんだろう
ということで調べてみました
新しいパンフレットも届いたので読んでみると・・・
実はこれパンフレットには明確に描かれていなかったので
色々調べてみましたのでちょっと書いておきます
(Webもネット単体の契約はあまり書いていませんでした)
光ネットのみの場合
1G光(5775円)+機器利用料
この機器利用料が詳しく書かれてません
コンタクトセンターで聞いてみたら
この機器利用料の機器は
月額 781円-786円
————- 余談 ————
コンタクトセンターでは
ホームゲートウェイでこれが27500円
この27500を36回で割った価格との説明
えっ???では、ゲートウェイは買取なんですか??
と聞くと違います、とのこと
わからなかったので当店の担当に聞いてみました
・・・・すごい説明ですね、との事ですので解釈が違ったようです
結局機器レンタル料で合ってました(37か月目からってのはあるようですが)
——————————–
ややこしいですが
この機器利用料は「安心サポートプラス」(770-880円)というのを入ると
永年無料になるそうです
ただ安心サポートプラスを3か月入っておかなければならないです
解約は無料です(3か月は無料のプランです)
便利なサポートもありますので入っててもいいですよね
・・・で、最初の光ネットの5775円も
スタート割というのが適応されて
1年目 3980円
2年目以降 5215円
という価格になります
更にさらにややこしいのが
スタート割や各キャンペーンは自動更新”あり”にしなければ
適応されません
自動更新は2年縛り、よく携帯電話であった2年以内に解約すると
違約金がかかるやつです
自動更新のキャンペーンは地域によっても変わるそうで
コンタクトセンターでは教えてもらえませんでした
担当に聞くと当店地域のキャンペーンは
初期費用無料 初期費用:手数料(700円)、光ネット工事(27500円)
キャッシュバックがあるそうです
(まだ細かい所があるようですが・・)
と、昔に比べて
本当にややこしくなってしまってます
この説明も変動すると思いますので
この説明を参考程度にまずはコンタクトセンターできいてみてくださいね
もしくは当店でもある程度分かりますのでお願いします
ほんとややこしいシステムになったなぁ
佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
822-7077