富士通のパソコンは色んな所で販売しています
当店のような小売店
大きなお店
色んな通販サイト
直販

でもいざメーカー修理、となると
買った所にご依頼
メーカーのサイトでご依頼
当店のような修理受付店でご依頼
と、結構限定されますよね

基本お買い上げいただいたお店に聞くのが一番早いです
でも諸事情で当店のような電気屋さんにお声がかかる時もあります

修理は通常はお持ちいただいて
店頭でお預かりしての修理となります

出来ればそうして頂ければ助りますが
もし、マウス等本体の修理じゃない場合は
純正部品を取れる場合もあります

ただ、修理用部品扱いになるので市場価格からすると料金はかなりお高め
マウスならお店で買った方が良いかもしれませんよ
（純正品はつかいやすいけどね）

今回はアンテナ変換ケーブルの部品が欲しいとお電話
型番、型式、製造番号があれば取れる場合もあります

型名型式等はお客様が調べて
折り返しお電話頂いたのでそれで調べてみました

お電話の情報だとこのアンテナ変換ケーブルだと思います

カスタムモデルのため同型番の説明書が無いので
同じ形式のモデルのですが・・

富士通に問い合わせたら
この変換ケーブルは当店でも修理（部品取り寄せ）が可能なものでした

PCメーカーなので
発注もメーカーの専用サイトで行います

同じ型番でも
カスタムモデルが多いとこんなに出てきます

ここから調べて該当部品を探しますよ
そして色々と項目を記入

あくまで修理なので部品はそのまま注文が出来ません
内容も事細かに書いてやっと発注です

故障現象をかいたり、どこをどう直したり・・・

項目の選択肢もめちゃあります

これを記入したらやっと部品の発注画面が出て発注できますよ
家電のサービス部品とは全く違いますよね

あと問題というか・・
当店でチェックはお電話だけなのでちょっと怖いのが
部品替えてもダメだったとかそもそも部品が違っていても返品返金が出来ません
お間違いのないようにしてくださいね

今回はご了承いただいたので発注させていただきました
ありがとうございました

今回の場合は本体側の方の端子が悪いと変換ケーブル替えても
変わらないし本体の修理となるのですが・・

そこがすごく気になって念のため何度かお聞きしていますが
どうなるんだろうか

お電話だけでの発注は（本当にこれでいいのか判らないため）ドキドキしますので
出来れば注文前にセットで持ってきていただければ助かります
（メーカーに修理内容等を報告しなくてはならないため違ってると大変です）

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2‐12‐23
822-7077