ネットが繋がらなくなった!!

ネットが繋がらなくなった!!
と、SOS

お電話で色々お伺い
ルータ(アクセスポイント)も再起動させていたそうですが
変化なしだそうです

設定が飛んでしまったのかも知れませんので
早速おうかがいしてみました
確かにPCを見るとネットに繋がっておらず
Webも見られません

後は別部屋の元になっているルータを点検しなくてはなりません
PCを繋げて情報を見てみます

見てみると通信中

でも繋がりません
Pingを打っても帰ってきません

ログを見てみると
数日前に止まって再起動しているみたいですので
それでコケてしまっているのかな

と、遠隔で再起動をかけたら
何とか無事に通信が復旧しました

一安心、ですがこうなった原因が不明
雷等のノイズかとは思いますが、何度も起きるようでしたら
回線業者に連絡して機器の交換や経路のチェックをしてもらわなくてはなりません

また起こるようでしたら
教えてください、ありがとうございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2‐12‐23
822-7077