前回、新しくスマホがWifiにつながらないというお電話からの続きです

お客様がルーターを買い替えたのですが今度はネットに接続できないと
ご相談を受けました

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替えたルータを聞いてみましたら
TP-LINKというメーカー、あまり聞いたことが無いので
調べて見たらどうやら中国のメーカーのようで日本に出回ってまだ数年
最近はスマホもそうですがこの手の分野でいっぱい進出していますよね

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でもどうしても繋がらないと言う事でしたので設定等複雑なのかもしれません
気を引き締めて出張させていただきました

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早速診断用PCに接続して点検
お客様が色々設定した苦戦の跡が見えます

どこまで設定が変更されてあるのか判りませんでしたので
一度全部設定を初期化して最初から設定をさせて頂きました

TP-Linkというメーカーの設定画面は
かなりグラフィカルでもちろん日本語です
でもかなり多機能なので少々戸惑うかもしれませんね

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初期設定も終わって接続テスト

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スピードもまずまずで繋がりました

結局のところお客様が買い替えてしまったので
どうして繋がらなかったのかは不明となってしまいましたが
相性というのもあるのかもしれませんね

有難うございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
822-7077