OSを再起動したらブラウザの記事を印刷できないとのコール

どうやらワード等ほかの印刷はできるようです
・・・となるとプリンタドライバーではないようです

マイクロソフトのサイトで検索したらこんな記事がありました

[peg-image src=”https://lh3.googleusercontent.com/-ZCMhqIHr9nU/WUT4iBnmzcI/AAAAAAAAVJE/qEyIbQj9bpE-EtlibFKPpKUgjUEc8epXgCCoYBhgL/s144-o/clip_1.jpg” href=”https://picasaweb.google.com/112514880693209222997/6426565861669536881#6432539431225707970″ caption=”” type=”image” alt=”clip_1.jpg” image_size=”1392×1104″ ]

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/973479/unable-to-print-or-view-the-print-preview-of-a-webpage-in-internet-explorer

この場合の対処状況は4つですが

file://users/user/appdata/local/
が見つかりませんの表示が出たそうですのでおそらくieのキャッシュが悪さしているような気がします

とりあえずもう一つ入っているブラウザ(chrome)があるようですのでそちらで印刷していただくことにして
後日お伺いすることにしました

有難うございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2－12－23
電話　052－822-7077