昨日からお湯が出なくなったとSOS

電話では判らないので早速お伺いします

ガスの給湯器が付いているみたいです

暫くお湯(水)を出します
止まってしまいますね

エラー１１は点火不良
ガスが来ていないと点火出来ずにエラーも11が出ます

という事で各部チェックしてみます
給湯器、ぱっと見は良さそう

ガスもチェック

あ・・・

こちらはエラー
赤点滅しています、赤点滅だとガスは送りません

復帰操作をして様子を見ます

無事復帰出来ました

試しに給湯器動かしてみます

しっかりお湯も出ました

ただ、こうなった原因があると思います
お客様にガスメータに触れたり叩いたりがあったかお聞きしたり
色々聞いたのですが
いずれも覚えが無いそうです

とりあえずこれで使ってみて
何かあったらまたすぐお電話くださいね

ありがとうございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2‐12‐23
822-7077