ウイルスバスターのインストールと
プリンタがおかしいので見てとのご依頼です

商品も入荷しましたので早速お伺い

アンチウイルスは今までマカフィーが入っていたんですね

これをきれいに削除してからインストールをします
削除するときによく出る「引き止め策」が表示される場合もありますよ
今回はウイルスバスターとの事でしたのでマカフィーは引退させます

確かに現在富士通はマカフィーをおまけで付けていますので
こんな表示も出るんですね

こんな感じで自分のPCと並べて修理、修復やっていますよ

今回は2in1のPC
このPCはCDROMが付いていません、何かあったときにこちらのPCで対応できるように
用意しています

お客様がメールをやっておらず
登録にプロバイダメールを調べて登録したり

このメールアドレスは実は以前ウイルスバスターの登録していたことがあって
パスワードがわからなかったりして時間はかかりましたが
何とか終了

次はプリンタ
こちらはドライバーの設定で行けそう

更新をして設定・・・・

と、ファームのアップデートが出てきたのでこれも更新

Wifiなのでちょっと緊張しますね
ファームは途中で電源切れたり通信が切れると動作不能になってしまいます

無事終了よかった

すんなりいかず複雑な手順でしたので
お時間がかかりましたがこれで快適に運用できると思います

ありがとうございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2‐12‐23
822-7077