お客様宅に訪問したとき
「丁度良かった、これ見て」
と、たまにタイミングよくお伺いする場合が
あります
今回は
Iphoneに買い替えたけどメールが出来ない
良かったら設定見て、というご依頼
知人にもう5時間ほどやってもらっても出来なかったそうです
通信の設定は大体理解しているのですが
普段androidばかり使っていたためかなり手こずってしまいました
と、いうのも
設定をやってもらって完了してるのに出来なかった
ドコモのIDやパスが不明
ドコモのパスは登録したときの資料があったので大丈夫でした
AppleIDはすでに取得済みでしたが上記が不明だったため
PCのメールアドレスで取得
アップルIDはPCのアドレスで登録したため
これのせいでメールがこのアドレスに来るそうです
(これは問題ないです)
ここまで資料が集まったら大丈夫!!
かと思ったら
DocomoのIphoneの設定が
親切すぎるというかなんというか・・・
設定ファイルをWebで作ってIphoneに流し込む方法に
なっているようです、設定ファイルをダウンロード適用して
これでメールの設定ができる
と、思ったら今度はメール受信ができません
受信設定を見直そうとしたら
直接設定が替えられないような仕様
送信は出来るのに・・・・
色々聞いたりして
原因が分かりました
メールのフィルタリング(Webで設定)
以前お客様が迷惑メール多くなった時
友人に設定をして頂いていたそうです
それからメールは来なくなったみたいですが
まさか・・
すべてのメールを拒否させていたとは・・・
私も全く思っていなかったため
フィルタリングは見ていたはずなのにみおとしていました
何とかこれでIphoneでもメールが受信送信できるようになったのが
2時間ほどかかってしまっていました
時間かかってしまいましたが
楽しいIphoneライフをお過ごしください
メーカーによって設定方法がこんだけ違うのは
勉強になりましたよ
佐々木ムセン
名古屋市南区外山2‐12‐23
822-7077