前回、光ネットとモバイルルータのダブル契約をされていたお客様
あれからルータの解約も滞りなく済みました、と
ご来店いただきました
やはりモバイルルータがとても気になっていたようで
でも、対処が判らなかくてそのままだったそうです
お品も頂いてしまって
こちらこそお気遣いありがとうございました
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この仕事してよかったなと思う瞬間です
でも気になるのは通販会社
通販業者は基本電話で販売しますその時にはたして
このPCを買うとルータが付いてくるが
ルータは月々料金がかかるし3年ごとの縛りがある
(3年止めないよう言っているがほおっておくと自動更新しますよ)
現在のネット回線の有無や使用状況
(外で使わなくもうネットも引いてあるならそもそも不要ですよ)
までお伺いして販売しているのだろうか・・
今回のような状況のトラブルが他にも発生しているのではと心配になります
最初に設定に来た人も光ルータも一緒に設定しておけばとか思うのですが
これは会社同士の取り決めもあるんだろうなぁ
当店では購入時にはこの辺りはしっかりお伺いしていますよ
佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
822-7077