レコーダ内蔵テレビで録画した番組が見れないとSOS
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お伺いしてみてみたら、番組が1つもありません
お客様に聞いてみたら見れないので一度すべて消してしまったそうです
それでも録画ができな買ったそうです
気になるのは番組が無いのに
HDDが消費されている所です、写真取れませんでしたが
録画時間の残りが3分の2ほどしかありません
自己診断プログラムを走らせてみると
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HDDのエラーはありませんでしたが
何度か再起動された跡があります
HDD自体の健康状態を見るSMART情報も特に大きな異常はありません
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もしかしてメイン基盤が悪いのかも??
お客様に聞いたら何度か電源をいきなり抜いたことがあるとの事ですし
それが原因かも知れません
どちらにしてもHDDがらみの故障だと思いますので
HDDを初期化してみます
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無事初期化が出来ました
この状態でいくつか録画してみたらOKでしたので
暫く様子見をしていただく事にしました、電源断の影響であればこれで
症状は出てこなくなると思います
また状況を教えてくださいね
佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
822-7077