買ったばかりのリモコンが効かない!?

以前リモコンをお買い上げのお客様からコール

新しいリモコンを使おうと思ったら動かない

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いつもは納品に行ったら
動作確認をして使っていただいていたのですが
今回の場合はリモコンを予備でお買い上げでしたので
チェックはお客様から辞退していたため未チェックでした

新品不良だったら申し訳ないと思いながら
リモコンチェックです

チェッカーで見てみたら赤外線は出ているようです

電池抜いてしばらく待つ、リセット動作をしても変わらず

もしかして・・・

リモコンの1,2の切り替えをしたらばっちり動作しました

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お客様宅は隣の部屋にも同じ三菱のテレビがあって
リモコンで2つ同時に動かないようにリモコンの1番、2番と違う赤外線にして
誤動作しないように設定してありました

すみません、私も忘れていました

これでまたばっちりテレビを見られると思います
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ご心配おかけして申し訳ございません。

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
822-7077