画面がカラフルになるパソコン

ノートパソコンの画面が昔のテレビのような砂嵐状態で
いろんな色のスジいっぱいで起動しない

後日お伺いすると
普通に起動・・・でも、もう一回起動したら現れました
スジいっぱいのなんというか・・カラフルな画面

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さらに再起動すると今度はグレー(というか画像出ない)

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何度か起動させるとやっとOS立ち上がりました

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この場合見ていただくのは
このカラフルな画面がメーカー(富士通)ロゴやBIOS画面で出るのか
OSが起動してから出るのか、が問題です

OSが起動する前の場合は
富士通ロゴも出ない状態で画面がおかしい場合はハードウェア
の可能性が高いです

OS(Windows)が起動してから画面がおかしくなる場合は
ハードウェア、ソフトウェア(OS)が悪い場合が多いです
(ソフトウェアであればグラフィックドライバ等が怪しいですよね)
ドライバや初期化で治ることがあります

今回はBIOS画面でも発生してしまうので
ソフトウェアの可能性が低くハードウェア、メイン基盤やLCD液晶が
疑わしいです
(BIOSの初期化等はやっておく)

この場合は、メーカーに送っての修理となります
当店は富士通修理取次店もやっていますので、一時対応ののち
当日メーカーへ送ることが出来ました

有難うございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
電話 052-822-7077