仕事から戻って来たら
電源入れたらパソコンが起動しない、とコールがあったとのこと
電話で聞いてみると「青画面」で止まっている・・らしい

物の売買をやっている最中なのでできるだけ速く何とかしてほしい

これは大変！
ブルーバックだとすぐに治らないかもしれないな
一応タブレットの貸出で凌いでいただこうかと色々想定しつつ早速お伺いしてみたら

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こんな感じでスタートアップで止まっているようです
この画面が出ているのであれば何とかなるかもしれません

HDDが壊れていると厄介ですので
まずはハードウェア診断をかけてみます

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待つこと1時間
・・・とりあえずハードウェアに致命的なエラーはないようです

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ここからとりあえずの修復を試みて何とか起動までもっていけました
データの抽出、売買も出来て喜んでいただけ、こちらもうれしかったです

このPCは異音もするし今後も考えて後日買い替えして頂きました

有難うございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2－12－23
電話　052－822-7077