印刷が出来ないよ

OSを再起動したらブラウザの記事を印刷できないとのコール

どうやらワード等ほかの印刷はできるようです
・・・となるとプリンタドライバーではないようです

マイクロソフトのサイトで検索したらこんな記事がありました

clip_1.jpg

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/973479/unable-to-print-or-view-the-print-preview-of-a-webpage-in-internet-explorer

この場合の対処状況は4つですが

file://users/user/appdata/local/
が見つかりませんの表示が出たそうですのでおそらくieのキャッシュが悪さしているような気がします

とりあえずもう一つ入っているブラウザ(chrome)があるようですのでそちらで印刷していただくことにして
後日お伺いすることにしました

有難うございました

佐々木ムセン
名古屋市南区外山2-12-23
電話 052-822-7077